訂單處理和呼叫中心集成：TeleDirect的優勢

對貴公司產品和服務的突然和持續需求是一個很大的情況-對嗎？在大多數情況下，是的。但是，當客戶銷售突然激增，導致成交交易與訂單處理之間的脫節時，銷售部門最困難的“成長煩惱”之一就會出現。

尋找稱職的銷售支持——在本例中是簡化的訂單受理服務——是當今許多公司面臨的重大挑戰之一，尤其是在電子商務領域。如果你的業務增長沒有得到適當的規劃，你的訂單處理過程以及你的整體商業模式都會受到影響。這是個壞消息。

好消息？已經為其他人解決了這個問題-我們也可以幫助您的公司！如果你有一個現有的呼叫中心系統，或者已經探索了實施一個系統的可能性，那么你的訂單接收服務可以立即幫助縮短銷售周期，消除停機時間，提高底線收入。TeleDirect的集成訂單受理呼叫中心是我們的一個組成部分，您的公司將獲得專業、可靠的銷售支持。

需要訂單受理服務方面的幫助嗎？今天給TeleDirect打電話！您的公司需要始終如一的銷售努力——這是您業務的命脈。如果你過于保守，你可能會錯過未利用的機會。但是，玩游戲太過激進，你的企業將受到效率低下和客戶失望的影響。接受訂單是你日常業務活動的一個方面，它說明了如何找到完美的平衡。

一些公司建立內部訂單受理呼叫中心。這需要大量的時間和人員投入，更不用說沒完沒了的培訓時間。你可以擁有自己的訂單受理服務，而不必為從頭開始創建一個新部門而煩惱。TeleDirect專注于業務流程外包（BPO），它提供了您從內部、全員的專業員工隊伍中期望的所有優勢和效率。

自1988年以來，我們的BPO呼叫中心服務為外包卓越服務設定了標準?，F在，我們的服務——我們呼叫中心平臺的一個實用、功能齊全的部分——使任何公司都能夠滿足不斷增長的客戶需求，而不會錯過任何機會！

TeleDirect的接單呼叫中心服務旨在無縫補充您現有的銷售系統，無論您所在的行業如何。我們已經為和小組提供了訂單受理服務。我們的訂單處理專業知識也非常適合任何繁忙的電子商務企業。從零售業到房地產以及其他領域，沒有任何其他外包訂單處理解決方案能與TeleDirect相提并論。

行業領先的銷售支持，以及更多的，感謝TeleDirect，您的訂單受理服務始終與銷售部門的其他部門保持同步。這都是關于三個C：協調、合規和信心。

協調。通過TeleDirect的集成訂單接收服務，您的業務流程始終保持一致。無論是潛在客戶處理、實時支持、聯絡中心活動還是對外通信，我們強大的軟件、腳本和隨時可用的支持團隊都會牢記您的最終目標：增加銷售額。當訂單開始滾滾而來時，TeleDirect的BPO入站呼叫處理將處理其余部分。持續的協調，全面的呼叫中心功能–這就是TeleDirect方式。順從繁忙的訂單處理服務需要處理大量的專有數據。合規性是外包接單呼叫中心中經常被忽視的一個因素，但TeleDirect將安全性放在首位。我們的支付卡行業數據安全標準（PCI-DSS）協議有助于保護客戶信息，我們的內部基準有助于確保安全性和數據完整性。信心在結束時，您的訂單接收服務只與您的銷售系統的其他部分一樣好。通過TeleDirect的呼叫中心平臺，我們幫助識別銷售機會