作者:懷遠電銷外包平臺 瀏覽:2967 時間:2021-06-07
【需求分析】中國電信業務以深圳、長沙為例,寬帶續費,免費加裝ITV,辦套餐送手機等業務,深圳寬帶續費上門服務,長沙免費加裝ITV直接辦理加裝,其他業務均為邀約到營業廳辦理業務。
【服務方案】針對中國電信的需求,安排15個客服為其進行外呼,每個類別分別安排5人.
【效果結果】免費安裝ITV月意向客戶為642人,成交量約為180單